I3DTECH

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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

1. Información.
I3dTech SAS es una sociedad comercial constituida conforme a las leyes colombianas, identificada con NIT: 901.670.514-6, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia, que para los efectos de los presentes términos se denominará EL OPERADOR. Así mismo utilizará para referirse a la empresa los términos de I3dTech.

2. Naturaleza jurídica
Los presentes términos y condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial que une a los USUARIOS/CONSUMIDORES que acceden a la plataforma virtual MinTto y al OPERADOR, especialmente en la autorización de uso que otorga éste en favor de aquel.

3. Definiciones

  • Mensajes de datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax (Ley 527 de 1999 art. 2 lit. a).
  • Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la ley 527 de 1999.
  • Cookies: Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de la Plataforma por el Operador, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios.
  • Consumidores: Toda persona natural que, como destinatario final, use la Plataforma para solicitar por medio de ésta un mandato remunerado, cuyo encargo consiste en la celebración de un contrato de compraventa o cualquier otro tipo de contrato lícito, con el fin de adquirir bienes o servicios.
  • Operador de la Plataforma: Encargado de administrar operativamente y funcionalmente la Plataforma, representado para los efectos de los presentes términos por I3DTECH SAS, o por la persona natural o jurídica que ésta designe.
  • Datos personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona natural.
  • Interacción en la Plataforma: Facultad de acceso por parte de los Consumidores para conocer los productos y servicios exhibidos por el OPERADOR y terceros y/o aliados.
  • Mayor de edad: Persona natural mayor de dieciocho (18) años.
  • Mensajes de texto (SMS): Todas las comunicaciones y/o notificaciones enviadas por I3DTech por medio de mensaje de texto (SMS) serán enviadas desde un número corporativo. Adicionalmente, I3DTech podrá comunicarse con el usuario a través de otros canales como WhatsApp y cualquier otro medio de acceso al usuario siempre y cuando éste haya compartido la información con I3DTech mediante su previa autorización a la Política de tratamiento de datos personales. I3DTech únicamente será responsable por las comunicaciones y/o notificaciones enviadas desde este número y/o canales adicionales que establezca para dicho fin. I3DTech no será responsable frente al usuario o terceros, por mensajes y comunicaciones enviadas desde canales que I3DTech no reconozca como propios.
  • Pasarela de pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Consumidores directamente a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas (software).
  • La Plataforma: Aplicativo web y móvil administrado por el OPERADOR.
  • Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por el OPERADOR, con el fin de brindar información sobre productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros; realizada como mecanismo de referencia y no como oferta pública.
  • Producto: Bien de consumo exhibido a través de la Plataforma.
  • Servicio: Servicios exhibidos a través de la Plataforma como I3DTech y cualquier otro que esté disponible a través de la misma.
  • Términos y condiciones de uso de la Plataforma: Constituyen los términos que han de regular el uso que los Consumidores dan a La Plataforma, así como las relaciones contractuales que se puedan generar.

4. Objeto
Los presentes términos y condiciones regulan la autorización de uso que otorga el Operador a los Consumidores, para que éstos ingresen a la plataforma virtual, se informen sobre los productos y servicios exhibidos.
El Operador a través de la Plataforma realiza las siguientes acciones: i) exhibe diferentes productos y servicios para que sean utilizados por los consumidores como herramienta para mejorar su adherencia a los tratamientos, ii) facilita la información entre Consumidores para mejorar la atención médica, iii) permite el uso de la plataforma de pagos iv) sirve de medio de envío de comunicaciones entre los Consumidores, v) sirve de medio de envío de comunicaciones entre los Consumidores.

5. Plataforma tecnológica que permite su uso
Es una plataforma que permite su uso gratuito por varios medios, a saber: i) portal web: https://i3dtech.co y ii) aplicación que se puede descargar en dispositivos móviles por medio de tiendas virtuales de aplicaciones de Apple (App Store) y de Google (Google Play), medios que en adelante y para los efectos de los presentes términos se denominarán conjuntamente “La Plataforma”. Los Consumidores podrán utilizar La Plataforma exclusivamente para su uso personal, sin que esto implique el otorgamiento de una licencia de la tecnología de la plataforma de ningún tipo.

6. Modificación
El Operador podrá modificar autónomamente y en cualquier momento en aspectos formales, procedimentales o sustanciales los presentes Términos y Condiciones de uso de La Plataforma, los cuales serán actualizados y puestos a disposición de los Consumidores/Pasajeros en La Plataforma, siendo la última versión publicada la que regulará las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacción. Así mismo, cuenta con plena autonomía para modificar los usos de La Plataforma permitidos a los Consumidores, con el único deber de informarlo por un medio virtual que permita su publicación y comunicación al público.

7. Cuenta de usuario
Los Consumidores usan la plataforma como herramienta, teniendo como condición necesaria la creación de una Cuenta de Usuario, donde se solicitarán datos como nombre, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, dirección de correo electrónico y cédula de ciudadanía. Se encuentra prohibido tener más de una (1) cuenta relacionada a cualquiera de los datos anteriormente mencionados. Esta información se utiliza para la plena identificación de las personas que pretenden utilizar los Servicios, para el cumplimiento de los presentes términos y condiciones, para la prevención de fraudes, para vincular al Consumidor y en general para los fines definidos en el acápite manejo de información.
Podrán los Consumidores además de la información obligatoria y facultativa requerida al momento de la creación de la cuenta, suministrar voluntariamente más datos relacionados con su individualización al momento en que cree su propio Perfil dentro de la Plataforma.
El uso de las cuentas es personal e intransferible, por lo cual los Consumidores no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a La Plataforma ni el uso de su cuenta a ningún tipo de terceros. El incumplimiento de lo anterior, acarreará la suspensión y bloqueo definitivo de la cuenta (incluye correo electrónico y número de identificación personal). En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Consumidor informarlo al Operador a través de la opción “olvidó su contraseña” o a través de comunicación enviada al correo electrónico contactoweb@i3dtech.co .Las cuentas de los usuarios serán administradas por el Operador o por la persona que éste designe, teniendo plena facultad para la conservación o no de la cuenta, cuando la información suministrada por los Consumidores no sea veraz, completa o segura; o cuando se presente incumplimiento de las obligaciones de los Consumidores. En ningún momento el Operador solicitará al Consumidor información que NO resulte necesaria para su vinculación para la adquisición de bienes y servicios y para la facilitación del pago. Por lo tanto, los datos de tarjetas débito o crédito, solo se solicitarán al momento de realizar el pago virtual si ese es el método de pago deseado por el Consumidor.
Con la creación de la Cuenta de Usuario, los Consumidores deben manifestar a través de la casilla o checkbox su voluntad de aceptación expresa e inequívoca de los presentes Términos y Condiciones de uso de la Plataforma, así como de la Política de tratamiento de datos personales de I3dTech, la cual se encuentra publicada en el siguiente enlace: https://i3dtech.co/politicas/
Parágrafo. Autoriza expresamente el Consumidor al momento de la aceptación de los presentes Términos, el uso de Cookies por parte del Operador en toda actividad de uso que realice de la Plataforma

8. Capacidad

Es claro para el Consumidor que la relación contractual que se puede llegar a generar por el uso de la Plataforma no vincula de ninguna manera al Operador.

En virtud de las condiciones de capacidad legal establecidas en el Código Civil Colombiano y de la validez de la manifestación de voluntad a través de medios electrónicos establecida en la ley 527 de 1999, los Consumidores al momento de la creación de la Cuenta de Usuario, manifiestan expresamente tener capacidad para celebrar el tipo de transacciones que se pueden realizar usando la Plataforma; y con base en lo prescrito en la ley 1098 de 2006 de la República de Colombia los menores de edad cuentan con capacidad para celebrar éste tipo de transacciones, no obstante el Operador deberá: i) Excluir del sistema de información los datos de menores de edad que hayan utilizado la Plataforma; ii) Dar a conocer a las autoridades de cualquier situación, de la que tenga conocimiento, que ponga en peligro la integridad de un menor de edad; iii) Informar a los menores que se encuentren interesados en adquirir productos a través de la Plataforma usando medios de pago electrónico, que deberán realizar la transacción económica de carácter electrónico a través de sus padres o representantes legales, previo registro en la plataforma por parte de éstos.

9. Deberes del Consumidor
Con la aceptación de los presentes términos El Consumidor se obliga a: (1) Suministrar información veraz y fidedigna al momento de crear su Cuenta de Usuario; (2) Abstenerse de transferir a terceros los datos de validación (nombre de usuario y contraseña); (3) Abstenerse de utilizar la Plataforma para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden público y buenas costumbres en contra del Operador, los Mandatarios/Conductores o de terceros; (4) Informar inmediatamente al Operador en caso de olvido o usurpación de los datos de validación; (5) Abstenerse de realizar conductas atentatorias del funcionamiento de La Plataforma; (6) Abstenerse de suplantar la identidad de otros Consumidores ; (7) Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar cualquier elemento de La Plataforma o de cualquiera de sus partes; (8) Habilitar la utilización de ventanas emergentes durante la operación; (9) En general todas aquellas conductas necesarias para la ejecución del negocio jurídico, como i) la recepción de los productos solicitados, ii) exhibir la identificación en caso de venta de productos de uso restringido, iii) verificar al momento de la validación que los productos seleccionados sí corresponden a los necesitados, iv) informarse sobre las instrucciones de uso y consumo de los productos.

10.Deberes del Operador
En virtud de los presentes términos el Operador, se obliga a (1) Suministrar información cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto de los productos y/o servicios que exhibe; (2) Indicar las características generales del producto o servicio para que sirvan de referencia a los Consumidores, para el efecto son marca y presentación; (3) Informar suficientemente sobre los medios habilitados para que los Consumidores realicen el pago; (4) Enviar al correo electrónico suministrado por el Consumidor resumen de su tratamiento y constancia de la transacción; (5) Poner a disposición de los Consumidores los términos y condiciones de uso de La Plataforma de forma actualizada; (7) Utilizar la información únicamente para los fines establecidos en los presentes términos; (8) Utilizar mecanismos de información y validación durante la transacción como ventanas emergentes (Pop Ups), que permitan al Consumidor aceptar o no cada paso del proceso de compra


11. Consideraciones finales
Contenidos
A través de la Plataforma el Operador podrá poner a disposición de los Consumidores información de carácter comercial y publicitario, propio o de terceros de conformidad a las buenas costumbres comerciales. En estos casos el Operador no avala, garantiza o compromete su responsabilidad frente a los servicios y/o productos que se comercialicen por estos terceros, ya que la Plataforma sirve como canal de comunicación y publicidad, mas no como herramienta de prestación de servicios. En consecuencia, es total responsabilidad de los Consumidores el acceso a los sitios que remite la publicidad, asumiendo la obligación de verificar y conocer los términos de los servicios ofrecidos por los terceros.
Toda la información puesta a disposición en la Plataforma como imágenes, publicidad, nombres, marcas, lemas y demás elementos de propiedad intelectual; son utilizados legítimamente por el Operador, sea porque son de su propiedad, porque tiene autorización para ponerlos a disposición, o porque se encuentra facultado para hacerlo en virtud de las decisiones 351 de 1993 y 486 de 2000 de la Comunidad Andina de Naciones y la ley 23 de 1982, modificada por las Leyes 1520 de 2012 y 1915 de 2018.

Funcionamiento de la plataforma
El Operador administra directamente o por medio de terceras personas la Plataforma, toda la información que se comunica allí corresponde a información cierta y actualizada. En ningún caso responderá por daños directos o indirectos que sufra el Consumidor por la utilización o incapacidad de utilización de la Plataforma.
La plataforma se encuentra disponible las 24 horas del día para su acceso y consulta. Para la realización de transacciones la disponibilidad de la Plataforma es de 24 horas al día. El Operador realiza los mejores esfuerzos para mantener en operación la Plataforma, pero en ningún caso garantiza disponibilidad y continuidad permanente de la Plataforma.
El Operador se reserva el derecho de cancelar las cuentas de usuarios y/o de prohibir el acceso a la Plataforma a los Consumidores que realicen conductas violatorias de los presentes términos o que incumplan las obligaciones contraídas.

Manejo de información
La información recolectada por el Operador, es suministrada por los Consumidores de forma libre y voluntaria, para que esta sea administrada por el Operador o por quien éste designe para el cumplimiento de los deberes adquiridos, lo que implica su recolección; almacenamiento en servidores o repositorios del Operador o de terceros; circulación de los mismos dentro de la organización del Operador; comunicación a los Consumidores información comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada con su actividad comercial.
Así mismo, los datos recolectados serán objeto de análisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del portal web, apoyada en herramientas de inteligencia de negocios y minería de datos, que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicción, clasificación y segmentación.
El Consumidor podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar y suprimir los datos personales existentes en las bases de datos asociadas a la Plataforma. Para ello deberá realizar la solicitud de consulta, reclamo o supresión a la dirección electrónica contactoweb@i3dtech.co detallando las modificaciones a realizar y aportando los documentos que lo soportan.
El Operador es responsable del tratamiento de la información personal recolectada a través del portal web, responsabilidad que podrá delegar en un tercero, en calidad de responsable o encargado de la información, asegurando contractualmente adecuado tratamiento de la misma.

Domicilio y Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma se acogen en el territorio colombiano, conforme a su normatividad general y sectorial. Su adopción implica el ejercicio de su libre voluntad y que la relación que surge de este documento se regirá en todos sus efectos por su contenido y en su defecto por la ley comercial colombiana.

Aceptación de los términos
El Consumidor manifiesta expresamente tener capacidad legal para usar la Plataforma. Así mismo, manifiesta haber suministrado información real, veraz y fidedigna; por ende, de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de las situaciones reguladas en el presente escrito de Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma, por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas.
En caso de que Consumidores de otros países utilicen la Plataforma se sujetan completamente a lo dispuesto en los presentes términos.

MinTto
MinTto es una marca y plataforma propiedad de I3dTech, bajo los términos y condiciones comerciales establecidos en las leyes colombianas.

Uso de MinTto
Solo puede usar la plataforma como un mecanismo adicional y opcional para recordar o documentar su tratamiento médico o sus citas. Sin embargo, no verificamos la exactitud de la medicación, dosis aplicadas ni la configuración o entradas de estas. De igual forma no brindamos ningún consejo o recomendación médica, diagnostica o terapéutica.
La verificación de los medicamentos, insumos o dispositivos, sus condiciones de aplicación o suministro son responsabilidad del usuario, por lo que MinTto no se hace responsable de dicha verificación. Recomendamos seguir al pie de la letra las indicaciones y recomendaciones dadas por el médico o profesional de la salud.
El uso de MinTto debe realizarse desde dispositivos y conexiones seguras. Es su responsabilidad el uso de este, dado que está registrada la información de su tratamiento y puede intuirse su condición de salud.
No nos hacemos responsables del uso compartido de la información, dado que al ingresar su usuario y contraseña seguros usted esta completamente facultado para remitir la información que reposa en MinTto a un tercero. En caso de hacerlo, recomendamos solo disponerlo con fines médicos y terapéuticos.

Disponibilidad de MinTto
MinTto utiliza redes de comunicación que están fuera de su alcance. Por lo que el uso en el sistema en línea y la APP depende única y exclusivamente de los operadores de conexión a internet. Para el caso de la APP esta cuenta con algunas funcionalidades que no requieren conexión a internet pero que serán sincronizadas por usted una vez verifique que tiene conexión a internet para garantizar que cuente con la historia de su tratamiento registrado.
Para los mantenimientos y actualizaciones que requieran alguna interrupción avisaremos con la debida anticipación. Sin embargo, intentamos siempre minimizar las interrupciones operativas.

Compatibilidad de MinTto
No podemos garantizarle que MinTto es compatible con la versión de su sistema operativo, dispositivo móvil o teléfono inteligente, por lo que no brindamos soporte sobre este concepto.

Cuenta en MinTto
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña en MinTto. Agradecemos nos informe si encuentra actividad sospechosa o indebida en su cuenta de MinTto.

Derecho de Uso de MinTto
Puede usar MinTto con derecho limitado, no exclusivo, no transferible, no sublicenciable, no cedible; bajo los fines y duración de este acuerdo de términos y condiciones.
Puede usar la versión web o descargar una copia de la aplicación para hacer uso exclusivo de lo indicado en este acuerdo de términos y condiciones.
No puede alquilar, ceder, vender o dar acceso público a MinTto.

Derecho de usar Fotos en MinTto
Puede subir fotos de los medicamentos, insumos o dispositivos requeridos para su tratamiento y exclusivamente como imagen de referencia para apoyar y mejorar su adherencia en la aplicación del tratamiento. No esta permitido el uso de fotos para fines comerciales o de marketing.

Duración y rescisión
El acuerdo aceptado en estos términos y condiciones es indefinido y usted puede cancelar su cuenta en el momento en que lo desee. Al realizar la cancelación de la cuenta se da por terminado el acuerdo. El acuerdo se puede terminar en cualquier momento con el aviso previo de 1 mes. De igual forma podemos cancelar su cuenta y acuerdo si no evidenciamos movimientos de la misma en un plazo de 6 meses.

Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones para lo cual le informaremos desde el sistema o la app con la debida anticipación. Al seguir usando MinTto después de implementados los cambios, usted acepta cumplirlos a cabalidad y está sujeto a la modificación implementada. Puede encontrar la última versión de estos términos y condiciones en la pagina web www.i3dTech.co o haciendo clic en la opción de la APP.